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煉油廠幼兒園

「孩子，是國家未來的棟樑」，在幼苗長成大樹的過程中，期望煉油廠幼兒園能善盡一份力量，
在既有基礎上，營造幼兒托育的最佳空間，除了提供員工托育下一代的良好環境，讓他們安心工作，
為公司貢獻心力，同時也保留餘額給鄰近地區家長，惠及地方，是「幼吾幼以及人之幼」博愛襟懷
的具體實踐。

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3 員工照護協助
中油公司永續報告書
為協助員工處理因公涉訟相關事宜，以保障其權益，維護其尊嚴，依據《中油公司工作人員因
公涉訟照護要點》成立「照護小組」。照護小組由人事、法務、政風、行政、工關、當事人及其他
相關部門共同組成，除派員前往慰問之外，並協助蒐集資料、延聘律師提供法律諮商等相關事宜。

員工申訴管道

中油公司設有「工作人員申訴處理委員會」，負責處理工作人員申訴案件。委員會由總經理指
定一位副總經理擔任主任委員，並核派執行秘書一人、幹事一至二人，負責輔導、溝通、協調及處
理員工申訴有關事宜。委員七至九人由副總經理、有關處室主管、工會理事長及代表擔任，任期兩年，
由主任委員提名，總經理核定聘請之。

3.4.4 人力發展

中油公司重視人力資源發展，除了致力整體人力的有效運用，並強化各業務領域所需專業職能，
積極培育主管人才，同時持續招募年輕優秀人才，注入新血，期以優質人力資源引領企業發展，全
面提升公司競爭力。近年並整合訓練體系成立「中油企業大學」，製作「中油 e 學院」數位化教材，
啟動雲端學習，傳承石油產業專業智識與技術。

訓用合一

中油公司依據《工作人員培訓及升遷作業要點》及人力訓練架構，針對不同職級、專業等，分
別訂定管理才能訓練、專業訓練及擔任職務必備之工安環保證照訓練等，以課堂講授、工作教導、
職務輪調、國外進修、線上學習等多元方式，增加工作知能及歷練，落實「訓、用合一」的精神。

中油公司已建置各階層人員之管理職能架構，於知識、技巧外，並將在職訓練納入升遷門檻，
注重所屬員工工作態度之適用性。中油公司以管理職能為培訓依據，提升一般同仁自我管理能力及
主管之經營管理能力，透過職能分析建置各級主管職必備管理職能，納入主管儲訓課程規劃，並作
為升遷主管時之選用參考標準。每年於年中及年度亦辦理中油公司全體同仁之考核，定期追蹤績效，
作適當之獎懲。中油公司亦陸續進行各核心專業職務之專業職能調查研究，除做為內部升遷與輪調
之參考外，並為對外招募人才面談時之詢答內容，篩選具備適格工作態度、理念之人員進公司服務。