Page 36 - 石油通訊104年4月號764期
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回首講師之路 12 載

   油情油憶 文 ‧ 圖 郭澄清/油品行銷事業部

12年前,吳庚樑管理師剛自永康加盟中              條和手勢,都盡力做好準備,吳管理師給予的肯
              心調回零售中心,便找了當時於永康  定,無疑是讓數夜輾轉難眠的我,打了一劑強心
加油站服務的我,幫忙接手工讀生職前教育訓            針,也因為如此,吳管理師當下即託付給我,每
練,由於未有類似的經驗,起初予以婉拒,但吳           梯次中隸屬於零售的 2 堂課,時北區零售的薛經
管理師的盛情難卻,我只好誠惶誠恐、勉為其難           理則熱心提供上課光碟,本人始由當初幫襯的角
地接下此一重任,沒想到自此展開長達 12 年的         色,越俎代庖,忝為講師。
講師之路。
                                   歲月如梭,擔任講師的日子,一下就過了 12
做足準備,披掛上陣                       個年頭;每梯次的 2 堂課,其一是「加油站安全
                                衛生工作守則」,另一堂則是「加油站經營概況
   印象中,這是此生第一次被趕鴨子上架,吳          暨暖心運動」,畢竟在加油站服務將近 40 年,
管理師也在台下觀看,我踩著沉重的腳步,深怕           對於上班時的人身安全或服務分際,幸許尚有些
砸了吳管理師的招牌,如履薄冰地站上講台,沒           心得,因此 2 堂課的分享尚不致偏頗。隨著年紀
想到一下課,吳管理師馬上豎起大姆指,肯定的           邁入 60 大關,傳承經驗的使命感與日俱增。2
說「站長,你 OK 的!」,頓時如釋重負,正所         個鐘頭的課程,每每時間到了都還欲罷不能,心
謂「台上一分鐘,台下十年功」,為了這堂課,           中更有著交棒給年輕同事的強烈念頭,期盼不久
無論是整理思緒、彙整各方教材,到逐一揣摩口           的將來,能夠完成世代交替。

▲  新進工讀生的職前教育訓練。


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