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業 中油連續9年蟬聯「服務第壹大獎」加油站類第1名
報導

張薰尹/油品行銷事業部

本公司加油站精緻、優質的服務,再次榮 ▲油品行銷事業部詹培得主任代表本公司領取「服
獲消費者肯定,於《壹週刊》舉辦之第11 務第壹大獎」加油站行業第一名。(攝影:詹旻珂)
屆「服務第壹大獎」消費者票選活動中,以
總票數57,399票勇奪加油站類別冠軍,這 充氣、商品販售、洗車等服務,都在不斷追
是繼今年6月份連續14年蟬聯《讀者文摘》
「Trust Brand信譽品牌」大調查,榮獲「信 求進步的堅持下更上一層樓;並加強維繫顧
譽品牌白金獎」殊榮、3月份勇奪《天下雜
誌》公共事業服務類「金牌服務大賞」後, 客關係,以成為社區的好厝邊自許,無論是
再次以形象及服務受到各界的肯定與支持。
首創在加油站外設置健康步道、植栽裝飾、
消費者的肯定,最大的鼓勵
美化社區或順應居民要求,24小時營業,讓
為激勵服務業精益求精、良性競爭,《壹
週刊》舉辦的「服務第壹大獎」自民國93 加油站火炬照亮夜歸居民的路,點點滴滴盡
年起舉辦,迄今已11年;加油站產業於民
國95年開始納入評選,本公司已連續9年 在用心經營品牌價值。對顧客,提供優質服
(95∼103年)蟬聯該獎項第1名。本屆頒獎
典禮於10月22日假台北喜來登大飯店舉行, 務,對社會,傳遞關懷弱勢;對環境,提倡
由油品行銷事業部零售室詹培得主任代表領
獎,詹主任對主辦單位及消費者之肯定與鼓 綠能環保,期望達到「環境保護、經濟發展
勵由衷的表示感謝。主持人曲艾玲更盛讚明
亮整潔之加油站公廁為中油給社會大眾的鮮 與社會關懷」三贏的局面。
明印象,透過「公廁整潔週活動」,不斷落
實優良公廁文化,讓消費者至中油加油站 面對未來更加嚴峻的國內、外市場考驗,
時,可以享受乾淨、整潔的環境。
本公司加油站將持續提升服務品質,維繫
點滴用心,打造品牌價值
良好的品牌形象,只要有中油火炬商標的地
本公司深耕臺灣油品市場已逾一甲子,油
品市占率達80%,直營加油站超過600座, 方,就有中油最精緻的服務、最信賴的品
每天服務顧客突破90萬車次,加油、加水
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