Page 25 - 2025中油業務簡介

/核心事業
輸儲運銷 滿足各地需求
在儲運方面，為滿足臺灣各地用油需求，除自營加油站之外，在松山、桃園、高雄、臺 中、花蓮、臺東、金門及澎湖等主要機場設有航空加油站;並在基隆、蘇澳、臺中、高雄及 花蓮等國際商港設有海運加油站。
截至2024年底，計有基隆、石門、臺中、臺中港、王田、民雄、臺南、豐德、橋頭、蘇 澳、花蓮、湖西及金馬行銷中心(供油中心部分)等13座供油中心，負責供應各地加油站所需 油料，全年發油量共計17,331千公秉。另設有基隆、臺中、高雄3處化驗中心及6處化驗室，負 責油料化驗及品質控制，全年化驗件數達29,953件。運輸部門全年運油11,790千公秉，行車里 程41,418千延公里(空重車里程)。
數位轉型 擴大多元支付
在加油站經營方面，台灣中油以「差異化服務」及「服務優勢」領先市場，全面落實精緻 服務，打造潔淨廁所文化，推動顧客經驗管理，積極推廣VIP會員卡，順應時代趨勢導入新興業 務或服務，強化顧客關係管理;為降低營運成本與解決加油人力不足問題，率先推出卡片自助 式加油，同時，推動複合式經營，提供多元服務，並加強與異業結盟，增加業外收益。
因應消費者交易型態改變，台灣中油加油站自2018年6月導入NFC行動支付服務，為進一步 提供顧客更優化的行動支付服務與強化VIP會員忠誠，於2019年11月12日推出自有支付工具「中 油Pay」，「中油Pay」為國內市場首創專為加油站加油使用的支付APP，結合信用卡與行動捷利 卡支付功能、會員服務、多角化行銷優惠、電子商城及其他使用者需求之周邊服務，並持續不斷 優化系統功能及辦理各類行銷活動，藉以提升「台灣中油」在顧客心中的品牌忠誠度。
為配合政府推動「行動支付普及」政策，台灣中油加油站自2020年7月15日起，提供LINE Pay、一卡通MONEY、Pi拍錢包、街口支付、歐付寶及橘子支付等6家電子支付及第三方支付 服務於人工加油區使用;並自2021年3月31日起，新增臺灣Pay行動支付服務(僅限金融卡/金 融帳戶)，以及2023年2月15日提供車麻吉(Autopass)支付服務，透過擴大支援多元支付服 務，提供消費者更為便捷的消費體驗。
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